1. Kik vagyunk
A Netorigo Logistics szolgáltatást a Nortinia Ltd. (Cégjegyzékszám: 01-09-403212, Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.) nyújtja. A szerződés veled (mint ügyfél) és a Nortinia Ltd. között jön létre.
2. Mit szolgáltatunk
Egy Warehouse Management System-et SaaS formában: Mission Control UI, PDA alkalmazás, API-k, AI Navigator, és integrációk (GLS, DPD, Magyar Posta, FoxPost, Shopify, WooCommerce). A szolgáltatás leírása a landing oldalon és a dokumentációban érhető el.
3. Számlázás
- A szolgáltatás előfizetéses alapú. Három csomag: CARGO (ingyenes próba), MISSION (havi díj), ORBIT (évi díj egyedi szorzóval).
- A számlázás magyar forintban (HUF) történik, 8 napos fizetési határidővel, NAV Online Számla szerint.
- Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás felfüggeszthető 14 nap után, 30 nap után felmondható.
- Ingyenes próbaidőszak: 30 nap, kártya nélkül. Utána automatikusan nem váltasz át fizetősre.
4. Mit garantálunk
- Uptime: 99.9% (SLA részletek).
- Adatbiztonság: TLS 1.3, AES-256 nyugalmi titkosítás, EU-n belüli tárolás.
- Támogatás: ORBIT: 24/7; MISSION: 9-17 munkanapokon; CARGO: e-mailes, 48h SLA.
- Adataid: bármikor exportálhatod JSON + CSV formátumban. Kilépéskor 30 nap recovery, utána törlés.
5. Mit garantálsz te
- Hogy jogosan használod a szolgáltatást. Nem kell igazolnod, de felelős vagy érte.
- Hogy nem kapcsolsz más rendszerhez a hivatalos integrációkon kívül API abúzussal.
- Hogy az adatok, amiket feltöltesz, a te birtokodban vannak vagy jogszerű hozzáféréssel bírnak hozzá.
6. Felelősség
A felelősség maximuma az elmúlt 12 hónap díja. Ha a raktárad leáll a mi hibánkból, visszafizetjük a napi díj arányos részét + egy hónap kompenzáció. Ezen felüli kártérítést nem nyújtunk. A force majeure (áramkimaradás, háború, természeti katasztrófa, internet outage) kizár minden felelősséget.
7. Felmondás
- Te bármikor felmondhatod, azonnal. A hátralévő időszak díját nem térítjük vissza, kivéve évi előfizetés első 30 napján.
- Mi 30 napos felmondási idővel mondhatjuk fel, indoklás nélkül.
- Súlyos jogszabálysértés esetén (pl. adóelkerülés, pénzmosás, csalás) azonnali felfüggesztés lehetséges.
8. Viták
Magyar jog alkalmazandó. A viták elsődleges fóruma a Fővárosi Törvényszék (Budapest). Előtte: 30 nap jóhiszemű tárgyalás. Arbitrázs opcionális, de nem kötelező.
9. Változtatások
A feltételeket havonta egyszer frissítjük a mostanival. A lényeges változásokat e-mailben jelezzük 30 nappal előre. Ha nem értesz egyet, felmondhatsz.
10. Kapcsolat
Bármilyen kérdés: legal@nortinia.com. 5 munkanapon belül válaszolunk.
Ez a rövidített ÁSZF. A teljes, pdf verziót kérésre e-mailben megküldjük. Verzió: 2026.03.01 · ID: TOS-LOG-2026-03.